Conditions générales de vente

Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente (CGV) – Épic Fairy Tale

DerniĂšre mise Ă  jour : 14 octobre 2025

Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente (CGV) rĂ©gissent l’ensemble des ventes rĂ©alisĂ©es par Épic Fairy Tale via le site
👉 https://epic-fairy-tale.fr

Toute commande passĂ©e sur le site implique l’acceptation sans rĂ©serve des prĂ©sentes CGV.

1. Informations légales

Nom de la boutique : Épic Fairy Tale
Propriétaire : Fayard Estelle
SIRET : 992 923 190 0016
Adresse : Arlanc 63220, France
Adresse e-mail : epicfairytale63@gmail.com
Téléphone : 06 61 06 21 75

2. Objet

Les prĂ©sentes CGV ont pour objet de dĂ©finir les droits et obligations entre Épic Fairy Tale et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits liĂ©s au bien-ĂȘtre, Ă  la lithothĂ©rapie, Ă  la spiritualitĂ© et aux objets zen.

La boutique propose notamment :

  • des pierres naturelles

  • des bijoux Ă©nergĂ©tiques

  • des pendules

  • des Bouddhas

  • des fontaines et objets de dĂ©coration zen

  • des accessoires liĂ©s au bien-ĂȘtre et Ă  l’harmonie intĂ©rieure

Les prĂ©sentes CGV s’appliquent Ă  toute commande passĂ©e par des particuliers ou des professionnels.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site (descriptions, prix, photographies, spécifications).

Les photographies et couleurs sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légÚrement selon les écrans ou les approvisionnements.

La propriété des produits est transférée au client aprÚs paiement intégral.

⚠ Information importante – LithothĂ©rapie

Les produits de lithothĂ©rapie proposĂ©s par Épic Fairy Tale sont destinĂ©s exclusivement au bien-ĂȘtre, Ă  la relaxation et au dĂ©veloppement personnel.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Aucun effet thĂ©rapeutique ou mĂ©dical n’est garanti.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

Épic Fairy Tale se rĂ©serve le droit de modifier ses prix Ă  tout moment, sans effet rĂ©troactif sur les commandes dĂ©jĂ  validĂ©es.

5. Commande

Les commandes s’effectuent exclusivement sur le site :
👉 https://epic-fairy-tale.fr

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail aprÚs validation du paiement.

Épic Fairy Tale se rĂ©serve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problĂšme de paiement, d’erreur de stock ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont effectués par carte bancaire via un systÚme sécurisé.

Les données bancaires sont cryptées et protégées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

7. Livraison

Les produits sont livrĂ©s Ă  l’adresse indiquĂ©e par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.

Les frais de livraison sont Ă  la charge du client, sauf indication contraire.

En cas de problĂšme de livraison, le client peut contacter le service client Ă  :
📧 epicfairytale63@gmail.com

8. Droit de rétractation

ConformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation en vigueur, le client dispose d’un dĂ©lai de 14 jours Ă  compter de la rĂ©ception de sa commande pour exercer son droit de rĂ©tractation.

Les produits doivent ĂȘtre retournĂ©s non utilisĂ©s, en parfait Ă©tat et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d’erreur de prĂ©paration ou de produit dĂ©fectueux.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours aprÚs réception et vérification des produits retournés.

En cas de produit dĂ©fectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client par e-mail avec une preuve d’achat afin d’obtenir un Ă©change ou un remboursement.

10. Responsabilité

La responsabilitĂ© de Épic Fairy Tale est limitĂ©e au montant total de la commande.

Épic Fairy Tale ne pourra ĂȘtre tenue responsable des dommages indirects rĂ©sultant de l’utilisation des produits.

Les produits de lithothĂ©rapie Ă©tant proposĂ©s Ă  des fins de bien-ĂȘtre uniquement, aucune responsabilitĂ© mĂ©dicale ou thĂ©rapeutique ne pourra ĂȘtre engagĂ©e.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels, éléments graphiques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

ConformĂ©ment au RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD), le client dispose d’un droit d’accĂšs, de rectification et de suppression de ses donnĂ©es en contactant :
📧 epicfairytale63@gmail.com

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialitĂ© disponible sur le site.

👉 Pour toute question, Épic Fairy Tale reste Ă  votre disposition par e-mail ou tĂ©lĂ©phone.